Riavvia il tuo Negozio o Attività Commerciale

Descrizione

Da marzo 2020 è iniziato il periodo più difficile per chi gestisce un negozio, catena o attività commerciale, il lockdown e le diverse restrizioni subite per far fronte alla pandemia stanno mettendo a dura prova uno dei settori trainanti per l’economia. Questo periodo finirà e ci si troverà davanti ad un mondo diverso, nel quale le logiche sono cambiate e con esse i sistemi di gestione. I clienti ha modificato le loro priorità e richiedono un approccio diverso. Questo corso presenta un metodo nuovo, nuovi strumenti per definire un sistema di gestione dei clienti, offerte, assistenza, servizi, che si adegui alle nuove abitudini per rilanciare l’attività. Saranno applicati strumenti pratici di analisi e concreti nel definire “le cose da fare”.

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